Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Yücel Abiye olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Satıcı / Veri Sorumlusu: Seniha Yücel – Yücel Abiye
Adres: Cumhuriyet Mah. Uzun Çarşı Sk. Güncel UKİ No: 46, Adapazarı / Sakarya
Vergi Dairesi / Vergi No: Ali Fuat Cebesoy V.D. / 9910223855
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
Web sitesi: senihayucel.ikas.shop

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad; fatura için gerekli olması hâlinde T.C. kimlik numarası veya vergi numarası.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, sepet, iade ve talep bilgileri, beden ve ölçü bilgileri.
• Finansal bilgiler: ödeme tutarı ve ödeme yöntemi bilgisi. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden alınır.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım kayıtları.
• Pazarlama bilgileri: izin vermeniz hâlinde iletişim tercihleriniz ve çerez verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve faturalandırılması,
• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, iade, değişim ve cayma süreçlerinin yürütülmesi,
• Ölçüye özel dikim ve tadilat taleplerinizin karşılanması,
• Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyetlerin yönetimi,
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi,
• Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, yeni koleksiyon ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapılması.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, WhatsApp, telefon, e-posta ve mağazamız aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “sözleşmenin kurulması veya ifası”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişin teslimi için kargo ve lojistik firmalarına, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları ve bankalara, e-ticaret altyapısı, barındırma, e-posta ve SMS hizmeti aldığımız iş ortaklarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere ve talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet aldığımız bazı altyapı sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Fatura ve muhasebe kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek için SSL şifreleme dâhil makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak veya [E-POSTA] adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Ticari elektronik ileti onayınızı dilediğiniz zaman, iletilerdeki “ret” bağlantısı üzerinden veya bizimle iletişime geçerek geri alabilirsiniz.

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.